Техническая поддержка сайтов.

Независимо от того, был ли ваш сайт создан в нашей веб-студии или сделан другой компанией, а может был создан лично вами - мы предлагаем отдельную услугу по его технической поддержке. Услуга позволяет обеспечить высокую надежность работы сайта, а также в дальнейшем расширять и совершенствовать ваш проект.

Как и для любого технически сложного объекта, для того чтобы сайт нормально функционировал и был доступен пользователям, необходим постоянно следить за ним - выявлять ошибки и неисправности, вовремя их устранять. Техническая поддержка сайта включает в себя техническое сопровождение и информационное сопровождение.

Информационное сопровождение сайта.

В рамках информационного сопровождения осуществляется:

• обновление текстовой и графической информации на сайте для поддержания сайта в актуальном состоянии
• написание текстов, отзывов
• работа с рекламными акциями

Наши специалисты грамотно сверстают, а затем разместят новости и статьи, а также наполнят текстами новые разделы сайта, оптимизируют и добавят изображения, баннеры, видео материалы, внесут новые товарные предложения в каталог интернет-магазина.

Техническое сопровождение сайта.

Любой сайт это сложнейший механизм, построенный с использованием совокупности различных технологий. Работа сайта может приостановиться или нарушиться в любой момент по ряду причин, но самое неприятное – ресурс может быть утерян навсегда. Учитывая сколько средств и сил было затрачено на создание, а позже и на развитие сайта, остановка его работы и уж тем более его безвозвратная утеря неприемлемы для владельца. Техническая поддержка сайта подразумевает под собой полный контроль за работой ресурса и оперативное исправление ошибок влияющих на корректность его работы.

Сотрудники нашей веб-студии осуществляют

• мониторинг доступности сайта
• напоминание по продлению услуг хостинга и регистрации доменного имени
• осуществляют все необходимые переговоры с компанией предоставляющей услугу хостинга, контролируют их работу

Среди наиболее распространенных и актуальных услуг в составе технической поддержки сайта, мы предлагаем следующие пункты:

• аудит сайта на наличие ошибок;
• исправление ошибок, сайта не связанных с проблемами хостинга;
• исправление, возникших по вине клиента;
• разработка баннеров для сайта (акции, реклама);
• помощь в обучение клиента админ. панели и управлении сайтом;
• создание и хранение резервной копии сайта;
• добавление модулей по просьбе клиента;

Мы индивидуально подходим к каждому клиенту, поэтому согласовываем и включаем в перечень работ только те пункты которые действительно необходимы заказчику, что делает стоимсоть на услугу по тех. поддержке вполне адекватной.